Kundenservice
Rückgabe
Ungetragene, vorrätige Stücke in Standardgröße können innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung im ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Kontaktieren Sie das Atelier vor der Rücksendung, damit das Paket korrekt zugeordnet und versichert werden kann.
Auf Bestellung gefertigte, angepasste, gravierte oder anderweitig personalisierte Stücke sind bei einem bloßen Meinungswechsel normalerweise von der Rückgabe ausgeschlossen. Ihre Rechte nach dem anwendbaren Verbraucherrecht werden durch diese Regelung nicht eingeschränkt; fehlerhafte oder falsch gelieferte Waren werden entsprechend behandelt.
Diese beispielhafte Shop-Richtlinie muss vor dem Produktionsstart für das verkaufende Unternehmen, die Lieferländer und das anwendbare Recht geprüft werden.